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경영·정산 자동화장애인 고용 사회적협동조합 (관공서 납품)서울시 사회적경제기업 AX 현장컨설팅 3차

AI 경험 전무한 조직에 결과보고서 자동화·연차 관리대장·홍보물 제작 워크플로우 3종을 심다

결과보고서 자동화연차 자동산정AI Gems 홍보물
결과보고서·연차대장·홍보물 3종 워크플로우 일러스트
Problem · Discovery

01문제와 발견

무엇이 문제였나
관공서 제출용 결과보고서를 건별로 수작업 작성해 담당자가 바뀌면 양식·발송에서 병목이 생겼고, 연차 산정과 근속 가산은 수기 엑셀이라 오류 위험이 있었으며, 전담 디자이너가 없어 시즌 홍보물을 외주에 의존했다. AI 활용 경험은 전무했다.
어떻게 발견했나
1회차에서 3개 업무의 병목을 각각 파악하고, 2회차에 과제별 자동화 범위와 이중 검증 장치, 자립 운영 교육 체계까지 설계했다.
Build · Method

02수행과 방법

무엇을 했나
①과업지시서를 올리면 AI가 분석해 관공서 양식 문서와 블로그 초안을 만드는 웹앱 ②법정 기준 연차 자동산정과 신청→승인→캘린더 연동 관리대장 ③텍스트·품목만 바꾸면 이미지가 나오는 AI Gems 홍보물 워크플로우와 실무 교육을 제공했다.
어떤 방법을 썼나 · 무엇을 제공했나
웹앱은 Vercel(정적+서버리스)에 구글시트 경량 DB, 연차는 Google Apps Script 트리거·Form·Calendar API, 홍보물은 Gemini 기반 맞춤 Gems로 구현했다. 입사일이 다른 여러 케이스(1년 미만/이상·중도입사·반차)로 산정을 검증했다.
Impact

03기대효과와 변화

기대효과
담당자 교체와 무관한 보고 품질, 노무 리스크 해소, 외주 비용·제작 기간 절감.
무엇이 좋아졌나
실제 과업지시서와 실제 상품·행사 정보로 전 과정을 실행해 실무 적용 가능성을 확인했다. 블로그 게시는 정책상 검수 후 수동 업로드로, 핵심 계산 영역은 보호 설정으로 고정하는 운영 원칙을 매뉴얼에 남겼다.

기업명과 개인 정보는 공개하지 않으며, 기록에 없는 수치나 성과는 넣지 않았습니다.

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