Problem · Discovery
01문제와 발견
- 무엇이 문제였나
- 사회적경제·창업지원·지역활성화 등 공공 프로젝트를 여러 개 동시에 수행하지만 ERP 없이 한글 문서와 개인 PC로 관리해, 대표·과장이 전사 진행 상태와 인력 투입을 실시간으로 알기 어려웠다. 일정 지연 경고가 없고, 발주처마다 다른 문서 양식을 매번 새로 쓰며, 녹취를 손으로 정리한 회의록은 검색·보관이 안 됐다.
- 어떻게 발견했나
- 사무실 방문 1차 회의에서 신청 분야 외 6개 희망 분야를 정리한 뒤, '프로젝트별 업무·인력 통합관리 대시보드'를 핵심 과제로, 이를 받쳐 줄 '회의록 자동화'를 병행 과제로 확정했다.




