Problem · Discovery
01문제와 발견
- 무엇이 문제였나
- 계정과목 분류가 담당자 개인 역량에 달려 있어 경영지원 과장이 매월 약 120건을 전부 다시 검토했고, 결재 시스템과 회계기장 ERP가 연결되지 않아 같은 데이터를 두 번 입력했다. 담당자→과장→회계사무소 3단계를 거치는 결산에 약 1개월이 걸렸다.
- 어떻게 발견했나
- 3차 컨설팅에서 월마감 워크플로우를 설계한 같은 팀이 이어서 맡았다. 킥오프 인터뷰로 현행 지출정산 흐름과 두 시스템 현황을 확인하고, 계정과목 처리기준·최근 6개월 결산 데이터·회계사무소 제출 포맷을 받아 결산을 1~2주로 줄이는 것을 목표로 잡았다.




