Problem · Discovery
01문제와 발견
- 무엇이 문제였나
- 공공사업 수주와 인증 평가에 쓰이는 사회적가치지표(SVI) 보고서를 만드는 데 과도한 리소스가 들었고, 공공기관 제출용 HWP 변환, 네이버 카페에 쌓인 비정형 후기의 정량화, 치료·재활 교구용 AI 영상 생성 프롬프트까지 네 가지 과제가 있었다. 대표와 실무자 모두 AI 이해도가 높아 이미 여러 도구로 문서 자동화를 하고 있었다.
- 어떻게 발견했나
- 5시간의 현장 미팅에서 사업모델과 페인포인트를 짚어 네 안건으로 정리했고, 내부회의로 범위를 정한 뒤 안건별로 담당 컨설턴트를 나눴다.




