Problem · Discovery
01문제와 발견
- 무엇이 문제였나
- 인건비 과지급·누락, 계좌정보 오류가 반복됐고 정산 업무가 엑셀·구글폼·드라이브·ERP에 흩어져 있었다. 직원들은 웹 AI는 쓰지만 CLI·GitHub 기반 개발·배포 경험이 없었고, 민감한 개인정보 업무를 외부에 맡기기도 어려웠다.
- 어떻게 발견했나
- 이메일 질의응답으로 정산 절차와 오류 발생 지점을 확인하고, 대표 미팅에서 외주 개발보다 내부 인력의 개발·유지보수 역량을 높이는 방향으로 합의했다.




