AIwill
← 활동사례 목록
서비스·플랫폼 구축취업·창업·경력 코칭 기업서울시 사회적경제기업 AX 현장컨설팅 5차

웹사이트 방문자의 1차 상담은 AI 커리어 에이전트가, 상담 녹취는 STT 요약을 거쳐 브랜드 PDF 결과서로 — 3단계 통합 아키텍처

AI 상담 에이전트STT 요약PDF 자동 생성
AI 커리어 에이전트와 STT 요약 결과서 일러스트
Problem · Discovery

01문제와 발견

무엇이 문제였나
취업·창업·경력 상담 문의를 AI 챗봇이 받아 적절한 코치나 상품으로 연결해 주고, 줌이나 오프라인 상담 후 녹취록을 상담 결과서 PDF로 만드는 일을 자동화하고 싶었다. AI 활용 강의를 하며 GPT·Claude를 업무에 쓰지만 초급 수준이었다.
어떻게 발견했나
현장방문에서 업무 영역과 원하는 과제를 파악하고 진단 결과와 컨설팅 목표를 제시한 뒤 'AI 서비스 통합 기술 아키텍처 보고서'로 설계를 정리했다.
Build · Method

02수행과 방법

무엇을 했나
웹사이트 유입→AI 커리어 에이전트 1차 무료 상담, 음성 STT 변환→Gemini 기반 4대 핵심 요약, 브랜드 PDF 결과 보고서 자동 생성·제공으로 이어지는 3단계 통합 플랫폼을 Mac·Windows 패키지로 전달했다.
어떤 방법을 썼나 · 무엇을 제공했나
구글 Antigravity IDE로 개발했다. 원클릭 배치 구동과 모델명 실시간 바인딩, 토큰·비용 트래커, 상담 유형 판정과 화자 분리 비동기 폴링, 임시 파일 영구 파기, 벡터 PDF 뷰어와 Shadow DOM 격리 위젯 등 세부 과제 40건을 검증 단계에서 모두 해결했다.
Impact

03기대효과와 변화

기대효과
상담 유입의 자동 응대와 연결, 상담 결과서 작성 시간 제거.
무엇이 좋아졌나
기업 측 자료 전달이 늦어져 실제 상담 데이터와 브랜드 자산의 반영은 충분하지 못했고, 바로 쓰기에는 완성도를 더 올려야 하는 아쉬움이 남았다. 실데이터 기반 커스터마이징과 STT·요약 품질 튜닝, 운영 초기 비용 모니터링을 우선 후속 과제로 제안했다.

기업명과 개인 정보는 공개하지 않으며, 기록에 없는 수치나 성과는 넣지 않았습니다.

Related Cases
지역 관광·에듀테인먼트 기획 기업1차

GPS 야외 방탈출 웹앱과 4채널 마케팅 생성기를 기획부터 배포까지 2주에 완성하다

지역 유적을 퍼즐로 엮은 야외 방탈출과 B2C 전환을 위한 콘텐츠 생산 체계를 만들고 싶었지만, 기획·현장 방문에 드는 리소스가 컸다.

사례 자세히 보기 → GPS 야외 방탈출 웹앱과 4채널 마케팅 생성기를 기획부터 배포까지 2주에 완성하다
방과후 교육 서비스 사회적협동조합1차

비용 0원의 시나리오형 6개 언어 챗봇으로 학부모 반복 문의와 언어 장벽을 동시에 풀다

수강신청·로그인·출결 확인 등 학부모 반복 문의를 담당자가 일일이 응대했고, 외국인 학부모와는 언어 장벽이 있었다. 생성형 AI처럼 비용을 예측할 수 없는 방식은 원치 않았다.

사례 자세히 보기 → 비용 0원의 시나리오형 6개 언어 챗봇으로 학부모 반복 문의와 언어 장벽을 동시에 풀다
정리수납·돌봄 서비스 사회적협동조합1차

월 구독형 전자문서 서비스를 자체 결과보고서 웹앱으로 대체하다

정리수납 서비스 결과보고서를 유료 전자문서 서비스로 처리해 구독 비용이 계속 나가고, 고객 사진·서명이 제3자 서버에 저장되며, 양식 변경도 서비스 규격에 묶여 있었다. 사진은 한 번에 한 장만 올릴 수 있었다.

사례 자세히 보기 → 월 구독형 전자문서 서비스를 자체 결과보고서 웹앱으로 대체하다